ТОО «Renewal.KZ», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю, юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить Договор-оферту об оказании платных образовательных услуг (далее – «Договор»). В соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (ГК РК) в случае принятия изложенных ниже условий обучения, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК РК акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление любого из перечисленных действий: - предоставление Заказчиком персональной информации; - факт ознакомления и принятия Оферты непосредственно на сайте https://bakyttyana.kz, посредством нажатия на кнопку «Записаться на курc». 1. Термины и определения 1.1. Оферта – настоящий Договор-оферта на оказание услуг по обучению Исполнителем, опубликованный на сайте https://bakyttyana.kz и содержащий все существенные условия оказания Исполнителем услуг Заказчику. Оферта действует бессрочно. Исполнитель имеет право в любой момент до совершения Акцепта Заказчиком в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком отозвать Оферту и (или) изменить условия Оферты, при условии публикации измененной Оферты в сети Интернет по адресу, указанному в п.1.1. 1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком, выраженное: - в совершении Заказчиком действий по предоставлению персональной информации и ознакомлению и принятию Оферты по обучению, в порядке и на условиях, установленных Офертой на сайте https://bakyttyana.kz 1.3. Услуги – образовательные услуги Исполнителя по обучению и предоставлению доступа к обучающим материалам, являющимся объектами интеллектуальной собственности Исполнителя. 1.4. Курс – совокупность составляющих оказываемых Услуг, в том числе: обучающих материалов (заданий для самостоятельной работы), онлайн-встреч, обратной связи, посредством предоставления Заказчику доступа к конферен-платформе. 1.5. Договор – настоящий Договор-оферта об оказании платных образовательных услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях Оферты в результате Акцепта Заказчиком Оферты Исполнителя. 1.6. Исполнитель – ТОО «Renewal.KZ». 1.7. Заказчик – любое физическое или юридическое лицо, обладающее дееспособностью в соответствии с действующим гражданским законодательством и совершившее Акцепт Оферты. 1.8. Конференц-платформа-онлайн сервис для проведения видеоконференций, онлайн-встреч с целью оказания Заказчику образовательных услуг. Заказчик при Акцепте Оферты также понимает и соглашается с тем, что найденные им в сети Интернет отзывы третьих лиц о результатах Услуг Исполнителя – это субъективные результаты, о которых сообщили пользователи Услуг. Указанные результаты могут не отражать типичный опыт пользователей, могут не возникнуть у среднестатистического человека, а также не гарантируют достижения тождественных или схожих результатов. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо ошибки, несоответствия и (или) бездействие в сообщениях о типичных результатах оказываемых Услуг, полученных от третьих лиц. Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик гарантирует, что предварительно ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты; ознакомлен со стоимостью Услуг, ознакомлен, понял и принимает условия и объем оказания Услуг в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом Услуг. 1.8. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами оплаты, признает безусловную пригодность сервисов связи, сайта, материалов Исполнителя для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора. 1.9. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему договору дистанционно с использованием конференц-платформы сервисов связи полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. 1.10. Оказание Услуг осуществляется Исполнителем путем проведения индивидуальных и/или групповых занятий в дистанционной форме. О результатах набора и распределения в группы Заказчика/Обучаемого согласно расписания занятий сообщается Заказчику/Обучаемому сотрудниками Исполнителя посредством приложения What’s app или электронной почты предоставленной Заказчиком и другие. 2. Предмет Договора, общие положения 2.1. Оказание Услуг осуществляется Исполнителем путем проведения индивидуальных и/или групповых занятий в дистанционной форме путем предоставления доступа к конференц-платформе, в том числе: ● доступ к обучающим встречам с Исполнителем, привлеченными спикерами и участниками обучения в конференц-платоформе и (или) запись указанных встреч (с разборами участников); ● доступ к чату участников обучения, а Заказчик обязан оплатить эти Услуги в размере, порядке и в сроки, установленные Офертой и соблюдать иные обязанности, установленные настоящей Офертой. Дата начала обучения потока, срок обучения, тарифы Услуг, их объем, способ оказания, стоимость оказываемых Услуг содержатся в сети Интернет по адресу https://bakyttyana.kz 2.2. Услуги оказываются Исполнителем только при условии их полной предварительной оплаты Заказчиком. 2.3. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется использовать результат этих Услуг исключительно в целях развития своей предпринимательской деятельности и без намерения причинить какой-либо вред правам Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности последнего, используемые при оказании Услуг, а также иным охраняемым законом правам и интересам Исполнителя. 2.4. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя всю необходимую информацию о существенных условиях настоящего Договора, понимает их и согласен с ними. 2.5. Заказчик подтверждает, что результатом Услуг по настоящему Договору является предоставление доступа к обучающим материалам в соответствии с оплаченным Заказчиком тарифом Услуг, получение обучающей информации и обратной связи от Исполнителя, предусмотренной программой курса,. 2.6. Дата и время проведения онлайн-встреч в конференц-платформе определяется Исполнителем самостоятельно, о чем Заказчик информируется по адресу электронной почты, указанной при регистрации, и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp и пр.) на номер, указанный при заказе услуг, и (или) путем уведомления в общем чате участников обучения. 2.7. В случае невозможности предоставления Исполнителем Услуг в установленный срок, Исполнитель обязан предупредить об этом Заказчика по электронной почте, и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp и пр.), и (или) путем уведомления в общем чате участников обучения не менее чем за 24 часа до заявленной даты оказания Услуг и перенести предоставление Услуг на другое время. 2.8. Услуги считаются оказанными Заказчику: В части оказания услуг по обучению на курсе – в момент получения Заказчиком доступа в конферец- платформе/ 2.9. Обучение в рамках настоящего Договора оканчивается итоговой проверкой усвоенного материала в виде теста и/или вопросов. 2.10. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг. 2.11. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней со дня оказания услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний. 3. Права и обязанности Заказчика и Исполнителя. 3.1. Заказчик обязуется: 3.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой и согласно тарифу, уңказанному на сайте https://bakyttyana.kz 3.1.2. Своевременно предоставить Исполнителю достоверную и необходимую для оказания Услуг информацию о себе, в том числе – предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилия, телефон, адрес электронной почты посредством заполнения формы на сайте https://bakyttyana.kz 3.1.3. Предоставляя Исполнителю указанные в вышестоящем пункте Договора персональные данные, Заказчик дает согласие на обработку и использование Исполнителем этих данных и соглашается на получение от Исполнителя информационной рассылки, относящейся к оказываемым Заказчику на основании Договора Услугам и иным услугам Исполнителя, посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp и пр.). 3.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно: - надлежащий доступ в сеть Интернет; - наличие программного обеспечения, совместимого с получением обучающих материалов от Исполнителя и оказанием услуг, и других необходимых средств. 3.1.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг: - соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство; - не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, третьих лиц или других Заказчиков; - не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю, третьим лицам или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме онлайн-встречи, направлению оказываемых Услуг и пр.; - не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению имущественного и (или) неимущественного вреда интересам Исполнителя; - не использовать предоставленные Исполнителем при оказании Услуг материалы и информацию без его согласия в коммерческих целях путем тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) этих материалов и информации и (или) иными способами; - не распространять, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не загружать, не публиковать любыми способами в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц без предварительного письменного согласия Исполнителя предоставленные Исполнителем информацию, материалы, записи вебинаров, ответы на вопросы по направлению оказываемых Услуг, видео- и аудиозаписи, конспекты и т.д. и иные Услуги, оказываемых Исполнителем; - не появляться на онлайн-встречах с признаками или в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения и не употреблять алкогольные, наркотические или иные токсические вещества в период оказания Услуг; - не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц. 3.1.6. Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями прохождения обучения, до момента акцепта Оферты 3.1.7. Оплатить обучение на условиях и по стоимости, действующих для соответствующего тарифа обучения в момент оплаты. 3.1.8. Выполнять и представлять Исполнителю для проверки домашние задания до начала следующего дня Обучения в том случае, если необходимость выполнения такого задания предполагает избранный Заказчиком тариф. 3.1.9. Обеспечить незамедлительное ознакомление с корреспонденцией, сообщениями Исполнителя, поступающими на электронную почту, или по иным сервисам связи, от Исполнителя, в течение всего периода оказания Услуг. 3.1.10. Следовать рекомендациям, которые дает Исполнитель, самостоятельно выполнять порученные домашние задания. 3.1.11. При проведении группового обучения корректно вести себя по отношению к другим Заказчикам, не совершать действий, посягающих на честь, достоинство, деловую репутацию других заказчиков и Исполнителя. Не допускается разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников тренинга. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучения. 3.2. Нарушение Заказчиком указанных выше правил поведения при получении Услуг дает Исполнителю право незамедлительно в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора путем уведомления Заказчика об этом посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp и пр.), через которые была оставлена заявка на обучение, и не возвращать Заказчику денежные средства, удержать их в качестве штрафа за нарушение обязанностей по Договору. Факт нарушения Заказчиком указанных выше правил поведения при получении Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке. 3.3. Заказчик имеет право: 3.3.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем. 3.3.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам по направлению оказываемых Услуг (тематические вопросы), а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг, обработкой своих персональных данных и пр. (вопросы организационного характера). 3.3.3. Отказаться от обучения до момента предоставления ему доступа к обучающим материалам Исполнителя. При отказе от обучения после предоставления Заказчику доступа к материалам, произведенная оплата возвращается в порядке, установленном п. 5.4. 3.4. Исполнитель обязуется: 3.4.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных в Оферте. 3.4.2. Оказать Услуги в сроки, установленные и (или) определенные в соответствии с условиями данной Оферты. 3.4.3. Использовать все персональные и иные личные данные, прочую конфиденциальную информацию Заказчика, полученную в связи с заключением настоящего Договора, только для целей оказания Услуг и на условиях Договора и для информирования Заказчика об услугах Исполнителя, не передавать и не показывать третьим лицам, не использовать и не распространять иным образом находящуюся у Исполнителя документацию, информацию и данные о Заказчике, за исключением случаев, установленных действующим законодательством. 3.5. Исполнитель имеет право: 3.5.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РК, а также конкретных условий Оферты. 3.5.2. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг. 3.5.3. Приступить к оказанию Услуг только после внесения Заказчиком предоплаты Услуг в полном объеме. 3.5.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором. В случае непредставления либо неполного и (или) неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой достоверной информации в полном объеме либо в одностороннем порядке путем уведомления Заказчика посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp и пр.) отказаться от исполнения настоящего Договора. 3.5.5. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения обучения и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежат авторские права на Курс, обучающие материалы и полученные в ходе съемки фото и видеоматериалы, а также исключительные права, смежные с ними права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик дает согласие на проведение и фото- и видеосъемки, на использование таких фотографий и видео. 3.5.6. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время старта потока Курса (начала обучения), проведения онлайн-встреч, а также иные условия настоящего Договора. При этом Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях посредством электронной почты, и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp и пр.), и (или) путем уведомления в общем чате участников обучения. 3.5.7. В случае непредоставления персональных данных для оформления Заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки настоящий Договор не считается заключенным. 3.5.8. Прекратить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком его обязательств по договору. 3.5.9. Не проводить обучение и не предоставлять доступ к обучающим материалам до получения в полном объеме денежных средств по заявке Заказчика, за исключением случаев, когда сторонами согласована рассрочка оплаты услуг. 3.5.10. Приостановить оказание услуг или отказать в предоставлении услуг в случае нарушения Заказчиком дисциплины, обязательств по оплате, либо при систематическом невыполнении порученных заданий, нарушении иных прав Исполнителя. В этом случае денежные средства, уплаченные Заказчиком, возврату не подлежат, являются штрафом за нарушение условий настоящей Оферты в размере оплаченного тарифа. 3.5.11. Осуществлять рассылку рекламных и информационных сообщений на номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты, или использовать иные средства обмена сообщениями, указанные Заказчиком в момент регистрации на сайте или сообщенные Исполнителю иным способом. 3.5.12. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае нарушения Заказчиком своих обязательств, в том числе существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком обязанностей и правил, установленных настоящим договором, совершенное однократно и/или 2 раза и более. 4. Стоимость услуг и порядок расчетов. 4.1. Заказчик оплачивает стоимость Услуг согласно выбранного Заказчиком тарифа Курса. По общему правилу Услуги подлежат полной предварительной оплате . 4.2. Оплата Услуг возможна следующими способами: - наличным способом путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя по адресу, г. Алматы, ул.Сулейменова 24А - Банковский перевод – Пользователь оплачивает банковским переводом на расчетный счет Исполнителя: KZ 498 562 203 134 276 872 АО “Банк Центр Кредит”. Пользователь оплачивает выставленный ему счет на оплату в течение 10 (десяти) банковских дней. Причем под «банковским днем/днями» Сторонами понимаются полные рабочие дни банков второго уровня и Национального Банка Республики Казахстан в соответствии с установленным режимом работы и действующим законодательством Республики Казахстан. -Банковская карта – Пользователь оплачивает любым видом банковской карты на расчетный счет Исполнителя, посредством платежной системы «TipTop Pay». Пользователь оплачивает выставленный ему счет на оплату в течение 10 (десяти) банковских дней. Возврат оплаты не предусмотрен. Безопасность онлайн платежей Предоставляемая Вами персональная информация (e -mail, номер банковской кар- ты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на на шем сервере. Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует платёжный сервис TipTop Pay,. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard Worldwide и другими платежными системами. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточ ных онлайн платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологич ном сервере платёжного сервиса. Оплата платежными картами безопасна, потому что: • Система авторизации гарантирует покупателю, что платежные реквизиты его платежной карты (номер, срок действия, CVV2/CVC2) не попадут в руки мошенников, так как эти данные не хранятся на сервере в зашифрованном виде и не могут быть похищены. • Покупатель вводит свои платежные данные непосредственно в системе авторизации TipTop Pay,, а не на сайте Исполнителя, следовательно, платежные реквизиты карточки покупателя не будут доступны третьим лицам. 4.3. Услуги считаются оплаченными Пользователем с момента поступления всей суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя. В отдельных случаях, по собственному усмотрению Исполнителя, подтверждением факта оплаты может служить: а) факсимильная или скан-копия платежного поручения с отметкой банка при безн личной форме оплаты; б) факсимильная или скан-копия квитанции об оплате с печатью банка, через который произведена оплата. 5. Срок действия, основания и порядок расторжения Договора. 5.1. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента ознакомления и принятия Оферты на сайте https://bakyttyana.kz. Договор действует до полного исполнения Заказчиком и Исполнителем принятых на себя в связи с заключением Договора обязательств. 5.2. Договор может быть расторгнут до истечения срока его действия по соглашению сторон Договора, по решению суда, либо в связи с односторонним отказом Заказчика или Исполнителя от исполнения Договора по основаниям и в порядке, предусмотренным действующим законодательством и условиями Договора. 5.3. Соглашение сторон Договора о досрочном расторжении Договора может быть оформлено путем обмена письмами по электронной почте, из которых явно следует волеизъявление каждой из сторон Договора расторгнуть Договор досрочно, и в которых сторонами Договора определена и согласована дата расторжения Договора, а также юридическая судьба денежных средств, уплаченных Заказчиком Исполнителю. 5.4. Заказчик имеет право отказаться от Договора в одностороннем порядке путем направления в адрес Исполнителя Заявления на возврат денежных средств (далее - Заявление). 5.4.1. В Заявлении указывается: - наименование / ФИО Заказчика, - дата и время оплаты, - причина расторжения Договора, - сумма возврата, рассчитанная по правилам настоящего пункта, - реквизиты счета Заказчика для осуществления возврата, - дату подписания, - подпись Заказчика. 5.4.2.Заявление на возврат денежных средств подписывается Заказчиком и направляется в виде скан-копии/фотографии на адрес электронной почты Исполнителя bakyttyana@gmail.com. 5.4.3.Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств, принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика. 5.4.4. Перед направлением заявления Заказчик в свободной форме может попросить рассчитать Исполнителя сумму возврата. До окончания прохождения Курса, сумма для возврата рассчитывается по следующей формуле: X = S - (S1*D) - F, где X - это сумма возврата S - стоимость услуг S1 - стоимость услуг за 1 урок (определяется как частное от полной стоимости оказания услуг без учета скидок разделенное на длительность курса, установленной в Графике). D - количество уроков полученых Заказчиком услуг на дату поступления заявления. F - фактически расходы. К таким фактическим расходам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банков, кредитных организаций и платежных систем за осуществление возврата денежных средств. В случае поступления заявления Заказчика после окончания прохождения курса, денежные средства не возвращаются, поскольку Исполнитель выполнил свои обязательства по предоставлению доступа к курсу и осуществления сопровождения. 5.5. Исполнитель, в случае грубого нарушения Заказчиком условий Договора или их неоднократности, имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор, направив Заказчику на электронную почту уведомление о расторжении Договора. В данном случае, оплаченная Заказчиком стоимость Услуг не возвращается, удерживается Исполнителем как штраф за нарушение условий Договора. 6. Ответственность сторон Договора и разрешение споров. 6.1. Стороны настоящего Договора несут ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязательств по Договору в соответствии с нормами действующего законодательства Республики Казахстан и условиями настоящего Договора. 6.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования и (или) полезность оказываемых Услуг, а равно – за практическую применимость и ценность информации, полученной Заказчиком в результате оказания Услуг; не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, полученной в ходе предоставления Услуг. В случае несоответствия Услуг, предоставляемых в рамках заключенного Договора, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет. 6.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем и (или) принятия Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения, оборудования Заказчика. 6.4. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации. 6.5. Любые требования стороны Договора рассматриваются другой стороной только на основании письменной претензии, направленной по адресу электронной почты, указанному в настоящем Договоре (если адресат претензии – Исполнитель) / указанному Заказчиком при заполнении Заявки перед совершением Акцепта Оферты (если адресат претензии – Заказчик). 6.6. В случае возникновения споров, связанных с заключением, исполнением и (или) расторжением настоящего Договора, стороны Договора обязуются предпринять все возможные меры по их урегулированию путем переговоров и обмена электронной перепиской. При невозможности разрешения споров в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя. 6.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. 6.8. Если Заказчик не осваивает надлежащим образом обучение в силу недостаточных индивидуальных способностей или пропуска дней обучения, независимо от причин, эти обстоятельства не могут являться доказательством некачественного и ненадлежащего оказания Услуг Исполнителем. 6.9. Заказчик осведомлен, что конкретные результаты обучения зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности Заказчика к обучению, добросовестное выполнение домашних заданий и рекомендаций Исполнителя, сфера деятельности Заказчика и прочее. 6.10. Заказчик понимает, что результаты Заказчика могут сильно отличаться от результатов других заказчиков при получении одних и тех же Услуг. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, методикой и содержанием материалов, не является основанием для возврата денежных средств. 6.11. Заказчик понимает, что осуществление предпринимательской деятельности связано с правовыми и финансовыми рисками, в связи с чем Заказчик обязан самостоятельно проявить должную осмотрительность при использовании информации, навыков, полученных в процессе оказания Услуг. 6.12. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. 6.13. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по оказанию Услуг третьим лицам без дополнительного согласования с Заказчиком. 7. Форс-мажор. 7.1. Стороны настоящего Договора освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), т.е. чрезвычайных и непреодолимых при данных условиях обстоятельств, в частности: наводнений, землетрясений, других стихийных бедствий или каких-либо иных явлений, катастроф природного или техногенного характера, террористических актов, военных действий, а также изменений в действующем законодательстве, принятия нормативных актов местных органов власти, делающих невозможным исполнение сторонами взятых на себя обязательств по Договору. 7.2. Срок исполнения сторонами обязательств по настоящему Договору увеличивается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства и их последствия. 8. Права на объекты интеллектуальной собственности 8.1. Права на текстовую информацию, графические изображения, видеоматериалы и иные объекты интеллектуальной собственности, размещенные на сайте rehttps://bakyttyana.kz, или предоставленные Заказчику в ходе обучения иным образом, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Указанные материалы не могут быть использованы Заказчиком и иными третьими лицами без согласия Исполнителя. 8.2. Заказчик не имеет права передавать используемые во время оказания услуг Исполнителем информацию, материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование или распоряжение третьим лицам на каких бы то ни было условиях. 8.3. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время обучения, равно как и все материалы, передаваемые Исполнителем, являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительное право на которые принадлежит Исполнителю. 8.4. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. 8.5. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы курса Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций обучения, а также фиксировать содержание обучения полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных материалов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. 8.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя (раздела 8 и иных), Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 1 000 000 тенге за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. 8.7. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации – телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя. 8.8. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя. 8.9. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику. 9. Прочие условия. 9.1. Стороны настоящего Договора признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора сохраняют свою обязательность для сторон в течение срока действия Договора. 9.2. Стороны пришли к соглашению, что Акцепт Заказчиком Оферты, электронная переписка Сторон с использованием электронной почты, указанной в Оферте со стороны Исполнителя, а также указанной Заказчиком при направлении заявки на обучение со стороны Заказчика, является официальной и имеет юридическую силу наравне с оригиналами документов, а также переписка Сторон в приложении «WhatsApp» или иных мессенджерах, с номеров телефона, которые стороны использовали при согласовании условий договора и направлении заявки на обучение, является официальной и имеет юридическую силу наравне с официальной перепиской сторон. Согласование стоимости, объема и порядка оказания услуг, а также направление любой информации, уведомлений и документов, в рамках исполнения Договора осуществляется с использованием электронной переписки. 9.3. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, стороны Договора руководствуются нормами действующего законодательства РК. 9.4. Настоящий Договор составлен на русском языке, не требует скрепления печатями и/или подписями Заказчика и Исполнителя, сохраняя при этом полную юридическую силу для каждой из сторон Договора. 10. Реквизиты Исполнителя и контактная информация. ТОО «Renewal.KZ» БИН 220140009319 ИИК KZ 498 562 203 134 276 872 БИК KCJBKZKX Банк АО Банк Центр Кредит Юридический адрес: 080900, Республика Казақстан, Жамбылская обл., р-н им. Т.Рысқұлова, с. Құлан, ул. Сарымолдаева 1 Фактический адрес: 050042, Республика Казақстан, г.Алматы, ул.Сулейменова 24А Кбе 17 Эл. почта: bakyttyana@gmail.com